КОГДА
Программы доступны в любое время!
Подключение слушателя к курсу в системе дистанционного обучения осуществляется в течение 10 рабочих дней после оплаты.
ДИПЛОМ И УДОСТОВЕРЕНИЕ
Выпускники курса повышения квалификации получают удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
Выпускники курса профессиональной переподготовки получают диплом установленного образца.
РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ
В рамках программы переподготовки работайте над собственным руководством по качеству и сразу же получайте результат.
ФОРМАТ
Видеолекции, интерактивные материалы, практические задания
ТЕОРИЯ + ПРАКТИКА
Вслед за теорией — всегда практика. Так мы делаем обучение эффективным и интересным.
СОПРОВОЖДЕНИЕ
Обращайтесь к команде экспертов и координаторов по любым вопросам во время обучения.
ОТЗЫВЫ СТУДЕНТОВ
Добрый день, уважаемые организаторы! Обучение завершается. Огромное спасибо за программу, за консультации экспертов. Сотрудники нашего предприятия учатся в ЦПК с 2016 года, в основном на очном обучении. Начиная учиться по вновь созданной программе, мы даже и предположить не могли, что так легко сможем разработать новые процедуры СМК и, главное, новое Руководство! Почему-то новый ГОСТ немного пугал нас рисками, но по ходу обучения все вставало на свои места и с рисками то же справились. Специалисты нашей лаборатории желают всем сотрудникам ЦПК «Профиль» здоровья и ждут обновленную программу «Специалист испытательной лаборатории» в аналогичном формате.
Павел Кучумов
ГОСТ ISO/IEC 17 025−2019 я начала изучать самостоятельно. При изучении появилось много вопросов, на которые хотелось получить ответы. Возникла необходимость получения ДПО менеджеру по качеству. ЦПК Профиль посоветовали коллеги с другой лаборатории, которые на тот момент уже прошли обучение в нем. Для меня это было первое длительное дистанционное обучение. Вначале были сомнения относительно выбора формата обучения. Но… данный курс оправдал себя на все 100 процентов! Оказалась, что удобно и понятно может быть не только при очном обучении, но и при дистанционном. Лекции, видеоматериалы, примеры процедур, пояснения материала по ходу курса даны очень последовательно и ёмко. Спасибо за интерактивный материал и анимационные ролики! Благодаря им всё воспринималось ещё лучше. Довольна полученными знаниями и дополнительными материалами, которые предоставил мне ЦПК Профиль. Благодарю всю команду ЦПК Профиль за такой насыщенный и познавательный курс. Спасибо вам за новые знания
Оксана Кулешова
Хочется поблагодарить организаторов и всех преподавателей курсов ПК по ГОСТ 17025-19. Материал преподнесен очень доступно, интересно, полно. Использование новых видов обучения - интерактива, мультфильмов очень оживляют казалось бы скучные темы. Я выбрала эти курсы потому, что обучалась на курсах в Москве, где одним из преподавателей была Елена Александровна и в конце 2018 года на он-лайн курсах обучалась моя сотрудница - менеджер по качеству, и не ошиблась. Море информации, море позитива. Большое спасибо!
Галия Кочергина
Курс на 5 баллов по 5 бальной системе
Елена Сергеева
Курс замечательный. Все достаточно подробно изложено, открыто и понятно. Эксперты оперативно отвечают на возникающие вопросы. Курс не перегружен излишней терминологией, кроме того она есть в необходимых стандартах. Становится понятна общая взаимосвязь между действующими нормативными документами. Большое спасибо за качественный материал и обучение.
Владислав Туманов
Материалы курса наглядные, изложены понятно, разобраны досконально. Спасибо!
Лилия Мигачева
Спасибо центру за разработку такого курса, наконец-то стало понятно, что такое система менеджмента и для чего необходимо руководство по качеству, а самое главное, стало понятно, как его разрабатывать. Очень понятно представлены материалы, многое запоминается быстро с первого просмотра лекций и примеров процедур. Курс очень практический, все буду применять на практике.
Матвей Замяткин
Впервые увидела такой формат дистанционного обучения по данной теме. Интересно изложены положения стандарта, на каждый раздел отдельная лекция с примерами, с разъяснениями требований. Особенно мне понравились мультфильмы по проведению внутренних аудитов с примерами различных форм записей, все уже взяли в работу. Спасибо за возможность, учиться в любое время, пересматривать лекции и ставить на паузу, когда это необходимо!
Любовь Доронина
КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ
Занятия
Просмотр видеолекций и интерактивных материалов в удобное время.
Практика
После каждого занятия — тестирование.
Для Слушателей программы переподготовки - практическое домашнее задание с проверкой и обратной связью.
Сопровождение
Обращайтесь к команде экспертов и координаторов по любым вопросам обучения — сделаем вашу учебу приятной и эффективной.
ПРОГРАММА КУРСА
ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
80
часов
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий
Ознакомимся с новым стандартом, новыми терминами и определениями, узнаем все об автономных и комплексных требованиях.
Беспристрастность и конфиденциальность
Поймем, что такое беспристрастность и как обеспечить соответствие требованиям стандарта.
Разберемся, какая информация относится к конфиденциальной и как ею управлять и кто является третьи лицом.
Процессный подход
- Узнаем, что такое процессный подход и как его использовать при построении системы менеджмента.
Требования к персоналу
- Познакомимся с примерами описания требований к образованию, навыкам и опыту для трудовых функций работников испытательной лаборатории.
- Разберемся в требованиях к образованию работников испытательной лаборатории и посмотрим пример процедуры «Управление персоналом».
Требования к помещениям и условиям окружающей среды
- Узнаем какие параметры условий окружающей среды должны быть установлены в документах системы менеджмента, рассмотрим пример описания правил контроля условий окружающей среды в лаборатории.
Требования к оборудованию
- Узнаем все о видах оборудования в испытательной лаборатории и о его метрологическим обеспечении.
- Разберемся, какое оборудование необходимо относить к испытательному, а какое к вспомогательному.
- Научимся, проводить входной контроль услуги поверки и рассмотрим пример процедуры «Управление оборудованием».
Метрологическая прослеживаемость
- Разберемся, как в испытательной лаборатории обеспечить метрологическую прослеживаемость.
- Рассмотрим пример обеспечения прослеживаемости на одной из методик испытаний и пример отчета об обеспечении метрологической прослеживаемости.
Внешние поставки продукции и услуг
- Разберемся, что относится к продукции, а что к услугам, приобретаемым лабораторией.
- Узнаем, как необходимо описывать процесс «Приобретение продукции и услуг» и рассмотрим пример процедуры «Приобретение продукции и услуг», а так же узнаем как проводится верификация реактивов.
Требования к процессу
- Рассмотрим примеры процедур, описывающих процесс проведения испытаний в лаборатории с момента анализа заявки до выдачи протокола испытаний.
- Разберемся когда необходимо проводить верификацию, а когда валидацию методик испытаний, рассмотрим существующие алгоритмы внутреннего и внешнего контроля качества результатов испытаний.
- Узнаем, что же такое «правило принятия решения» и как его необходимо применять в лаборатории, а так же детально изучим требования к отчетности о результатах.
- Детально ознакомимся с новыми требованиями стандарта к управлению жалобами и рассмотрим пример соответствующей процедуры.
- Изучим вопрос управления несоответствующей работой.
Управление документами системы менеджмента
- Рассмотрим пример построения процесса и его описания посредством процедуры «Управление документами лаборатории».
Управление записями
- Изучим основные требования к порядку ведения записей в лаборатории и порядку внесения изменений.
Действия, связанные с рисками и возможностями
- Познакомимся со стандартом ИСО 31000.
- Разберемся, что же такое риски и возможности, научимся идентифицировать риски, проводить их анализ и оценивать уровень влияния и вероятность возникновения события
Корректирующие действия
- Изучим правила выявления причин возникновения несоответствующей работы, с целью выявления причин.
- Рассмотрим примеры разработки корректирующих мероприятий, разберемся с понятиями «меры коррекции» и «корректирующие мероприятия».
Внутренние аудиты
- Познакомимся со стандартом ISO 19011:2018, рассмотрим пример программы внутренних аудитов, плана внутреннего аудита, чек-листа аудитора.
- Узнаем, какими навыками должен обладать аудитор и посмотрим сериал «АУДИТ», который подробно иллюстрирует проведения аудита с момента инициирования до составления отчета.
Анализ со стороны руководства
- Рассмотрим требования к ответственному и периодичности проведения анализа со стороны руководства.
ПРОГРАММА КУРСА
Профессиональной переподготовки
256
часов
ВСЯ ПРОГРАММА КУРСА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
+ РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ
Под наставничеством дипломного руководителя разработаете руководство по качеству собственной испытательной лаборатории.
ЗАПИшитесь нА КУРС
или получите консультацию
Стоимость курса повышения квалификации 68 000 ₽
Стоимость курса переподготовки 88 000 ₽
НАШИ АКЦИИ
Слушателям курса «Менеджер по качеству» представляется возможность бесплатно посетить Воркшопы «Построение системы менеджмента», которые состоятся в Москве
ВОРКШОП (workshop) в переводе с английского означает «мастерская» или «цех». Воркшоп — это коллективный метод обучения, который подразумевает активное участие каждого человека.
На воркшопе:
- Вы сможете лично пообщаться с разработчиками и преподавателями курса, задать вопросы и получить рекомендации.
- Мы расскажем обо всех самых трудоемких процедурах стандарта, обсудим вопросы, поступающие от Слушателей в процессе обучения и ответим на вновь поступившие.
- На ваших примерах рассмотрим порядок построения и описания процессов.
К НАМ ПРИХОДЯТ ЗА ЗНАНИЯМИ!
Поэтому мы рассмотрели возможность обучения без выдачи удостоверения или диплома. Упрощение документооборота позволит нам снизить для вас стоимость обучения на 15 %.
© ООО "ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ "ПРОФИЛЬ" 2020